Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de junio de 2026
Índice
1. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en Glowy AI, al acceder a la aplicación o al utilizar cualquiera de sus servicios, el usuario declara que leyó, entendió y acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos descritos, no deberías realizar la compra ni utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
Glowy AI es una herramienta SaaS (software como servicio) que permite generar videos publicitarios y creatividades para productos físicos a partir de una imagen del producto. El servicio utiliza modelos de inteligencia artificial provistos por terceros para la generación de video, voz, guiones y arte.
El servicio se ofrece "tal cual" (as-is). La calidad de los resultados depende de múltiples factores, incluyendo pero no limitado a la calidad de las imágenes de entrada, la configuración elegida por el usuario y la disponibilidad de los servicios de terceros.
3. Plan, precio y cobros
Glowy AI ofrece una suscripción mensual con renovación automática (Glowy AI Pro). El precio vigente es de USD 27/mes como precio de lanzamiento (early adopter); el precio oficial regular es de USD 57/mes. Los precios y características vigentes se publican en la página de precios del sitio y se incorporan a estos términos por referencia.
3.1. Renovación automática y moneda
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo mensual hasta que el usuario la cancele. El usuario es el único responsable de cancelar antes de la fecha de renovación si no desea continuar; las renovaciones procesadas no son reembolsables (ver sección 4). Todas las cotizaciones están en USD. Los pagos son procesados por Whop; Glowy AI no almacena datos de tarjeta.
4. Política de devolución
Dado que Glowy AI es un producto digital de acceso inmediato, todas las ventas son finales y no reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. Esto incluye, sin limitarse a: arrepentimiento del comprador, expectativas no cumplidas, falta de uso del servicio o incompatibilidades técnicas detectadas tardíamente.
Las renovaciones automáticas tampoco son reembolsables. El usuario es el único responsable de cancelar su suscripción antes de la fecha de renovación si no desea continuar (ver sección 5).
Si tenés un problema técnico que impide el uso normal del servicio, escribinos a jesus@uscaleup.com y haremos lo posible por resolverlo.
5. Cancelación de suscripción
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal de gestión de su suscripción en Whop, o enviando un correo a jesus@uscaleup.com desde la dirección registrada. La cancelación detiene la renovación automática; el acceso al servicio se mantiene hasta el final del período pagado. La cancelación no implica reembolso del período en curso ni de renovaciones pasadas, salvo que aplique la garantía de la sección 4.1.
6. Privacidad y tratamiento de datos
El tratamiento de los datos que el usuario carga (imágenes de producto, configuraciones y creatividades generadas) se rige por nuestra Política de Privacidad. En resumen: no entrenamos modelos con tus datos privados, tus creatividades son visibles únicamente para vos, los datos se almacenan encriptados y el acceso está restringido.
7. Propiedad intelectual
Las creatividades generadas a través de Glowy AI son propiedad del usuario y pueden utilizarse libremente para fines comerciales en sus propias campañas, sin regalías ni restricciones adicionales por parte de Glowy AI.
La plataforma, el código, los algoritmos, la marca y el diseño asociados a Glowy AI son propiedad exclusiva de Uscaleup Ventures LLC. Está prohibida su reproducción, redistribución, ingeniería inversa o uso no autorizado, así como compartir credenciales, revender el servicio o ceder la cuenta a terceros. Estas conductas podrán resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.
8. Limitación de responsabilidad
Glowy AI provee la herramienta de generación de creatividades. Los resultados comerciales que el usuario obtenga (ventas, ROAS, CPA y demás métricas) dependen de factores fuera del control de Glowy AI, incluyendo la oferta del producto, el mercado objetivo, la calidad de la landing page y las políticas de cada plataforma publicitaria.
Glowy AI no garantiza resultados específicos de ventas o rentabilidad. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Glowy AI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales ni consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
9. Soporte
El canal oficial de soporte es el correo jesus@uscaleup.com. Nos comprometemos a responder los tickets dentro de 48 horas hábiles desde su recepción.
10. Cambios a estos términos
Glowy AI puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al momento de su publicación en esta página. Si los cambios son sustanciales, se notificará a los usuarios activos por email. El uso continuado del servicio luego de la publicación constituye la aceptación de los mismos.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, la política de devolución o privacidad: jesus@uscaleup.com.