Política de Privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Glowy AI ("nosotros", "nuestro", la "Plataforma"), operada por Uscaleup Ventures LLC, recolecta, usa y protege la información personal de sus usuarios ("vos", "tu", "usuario") cuando usás el servicio de Glowy AI.

1. Información que recolectamos

1.1 Información que vos nos proporcionás

• Nombre, correo electrónico y contraseña (gestionados por nuestro proveedor de autenticación).
• Información de tu negocio o marca: nombre, logo, paleta de colores y tono.
• Fotos y datos de tus productos que subís para generar videos.
• Información de pago, procesada de forma segura por Whop. No almacenamos números de tarjeta.

1.2 Información de cuentas conectadas (opcional)

Si decidís conectar tus redes sociales para publicar o exportar tus videos (por ejemplo TikTok, Instagram o Meta), sólo accedemos a los permisos que vos autorizás explícitamente, y únicamente para subir o atribuir las creatividades que vos generaste. Podés revocar el acceso cuando quieras.

1.3 Información generada por el uso

• Creatividades generadas por IA (videos, imágenes y guiones).
• Registros de uso, métricas internas y errores (anonimizados).

2. Cómo usamos tu información

• Generar videos y creatividades publicitarias personalizadas para tu marca y tus productos.
• Operar, mantener y mejorar la Plataforma.
• Procesar tu suscripción y cobros a través de Whop.
• Brindarte soporte y comunicarnos contigo sobre tu cuenta.

3. Cómo NO usamos tu información

• No vendemos tus datos a terceros.
• No compartimos tus datos con anunciantes externos.
• No entrenamos modelos de IA con tus datos privados.
• No publicamos contenido en tu nombre sin tu acción explícita.

4. Almacenamiento y seguridad

• Alojamos los datos en proveedores de infraestructura en la nube con estándares de seguridad reconocidos.
• Encriptación en tránsito (TLS) y en reposo.
• Accesos restringidos: sólo el usuario dueño puede acceder a su información de cuenta.

5. Tus derechos

• Acceso, rectificación, portabilidad y eliminación de tus datos (GDPR / CCPA).
• Desconectar cualquier cuenta vinculada cuando quieras desde tu panel.
• Solicitar la eliminación completa de tu cuenta escribiéndonos al contacto de abajo.

6. Cookies y analítica

Usamos cookies esenciales para autenticación y sesión, y herramientas de analítica para entender cómo se usa la Plataforma y mejorarla. No usamos cookies de remarketing de terceros más allá de las estrictamente necesarias para medir nuestras propias campañas.

7. Cambios a esta política

Te avisaremos por correo electrónico a la dirección registrada al menos 30 días antes de cualquier cambio material en esta política.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a [email protected].